Je kunt het product binnen 14 dagen na ontvangst retour sturen mits deze ongebruikt, onbeschadigd en ongewassen is. op maat gemaakte & gepersonaliseerde artikelen kunnen niet retour gestuurd worden.
* Meld je retour binnen 14 dagen na ontvangst aan via e-mail, info@rebel-moon.nl dit is verplicht, onaangemelde retouren worden niet in behandeling genomen.
* Je kunt het pakket afgeven bij een PostNL of DHL locatie. Zorg ervoor dat je verstuurd met een track&trace code, als het pakketje kwijt raakt is dat op eigen risico.
* Wij ontvangen het product graag op:
Rebel & Moon
Cortgene 35
2951EB Alblasserdam
* De kosten van het retouren komen voor je eigen rekening.
* 28 dagen na ontvangst van je bestelling vervalt het recht op restitutie.
* Kapot product:
Gaat er een riem, tekenband of halsband binnen 30 dagen kapot maken wij het gratis mits het te repareren is. Is het niet te repareren dan krijg je een nieuw product.
* Ruilen is niet mogelijk.
Terugbetaling:
* Als wij het product in goede staat hebben ontvangen zullen wij binnen 5 werkdagen het aankoopbedrag incl. verzendkosten terug storten. Mocht het blijken dat het product enigszins gebruikt is, zal het recht op restitutie vervallen.